當前，人工智能快速演進，全球產業格局深刻調整，數字化與智能化正深刻重塑企業的發展方式。面對變化，企業如何在效率與創新之間取得平衡，如何在數字化轉型中建立可持續競爭力，成為眾多企業共同思考的重要課題。
近日，在震坤行《行家對話》欄目中，震坤行董事長兼CEO陳龍與富蘭克林柯維中國總經理馮璟圍繞領導力、組織建設、AI時代企業轉型等話題展開深入交流。從28年的創業實踐出發，陳龍分享了他對于企業成長、持續創新以及產業未來的思考。
縱觀整場對話，一個核心觀點始終貫穿其中：企業真正能夠穿越周期、保持持續成長，依靠的不是抓住某一次風口，而是持續構建長期競爭力。而這種競爭力，來自組織能力、創新能力、產業能力的不斷積累，也來自始終堅持創造客戶價值的長期投入。
長期競爭力，始于組織能力建設
“真正能夠穿越周期、持續成長的企業，背后往往有一個共同點——始終在培養人。”這是馮璟在對話中的觀察。
在震坤行，創始人親自為新員工講授《高效能人士的七個習慣》，這一傳統已經堅持多年。在陳龍看來，《高效能人士的七個習慣》不僅是一部個人成長指南，更是一門關于領導力的基礎課程。只有當每個人都建立起清晰的人生目標、持續學習和不斷改善的習慣，組織才能真正形成持續成長的能力。
企業的發展與個人成長遵循著相同的邏輯。組織的競爭，歸根結底是人的競爭；企業的長期主義，又源于每一位員工持續成長、持續進步。當組織擁有共同的價值觀和思維方式，企業面對外部環境變化時，才能保持穩定的發展韌性，并不斷孕育新的成長動力。
創新的目標，是持續創造客戶價值
創新，是企業成長繞不開的話題。
在陳龍看來，企業真正需要關注的，并不是每一次技術風口，而是在變化中不斷提升服務客戶的能力。他將創新分為兩類：一類是滿足當前客戶需求的創新，另一類則是面向未來競爭力的創新。兩者看似不同，但最終都指向同一個目標——持續創造客戶價值。
工業用品行業長期以來重視運營效率，但卓越運營的背后，需要產品能力和技術能力作為支撐。只有不斷提升產品創新能力、數字化能力以及AI應用能力，才能不斷增強企業服務客戶、服務產業的能力。
作為數字化的工業用品服務平臺，震坤行服務的不僅是客戶，也包括供應商以及產業鏈上下游合作伙伴。通過更加公開、透明、高效的數字化規則和協同機制，不斷提升產業運行效率，推動整個行業實現價值提升。
AI時代，競爭正在從技術走向產業能力
人工智能正在成為新一輪產業變革的重要驅動力。談及AI時代的發展機遇，陳龍認為，當前正處于一個重要的歷史階段，每一次技術變革都可能孕育新的產業機會。未來，將會誕生更多依托AI成長起來的優秀企業，而關鍵在于企業能否結合自身業務特點，完成智能化轉型。
在他看來，未來企業之間的競爭，并不僅僅是模型能力的競爭，更是行業知識、場景理解和產業協同能力的競爭。在垂直領域，誰能夠持續深耕產品、理解場景、提升創新能力，誰就更有機會把AI真正融入業務，并持續創造價值。
未來，真正具有競爭力的，不只是擁有AI能力的企業，更是能夠建設產業基礎設施、推動產業協同發展的企業。制造企業、供應商以及產業鏈伙伴共同參與，才能不斷完善智能制造和現代供應鏈發展的基礎能力，讓AI真正服務產業、賦能產業。
穿越周期，源于持續投入與持續改善
面對市場環境變化，企業普遍面臨短期經營壓力與長期能力建設之間的平衡。陳龍給出了很實在的做法：先守住健康的現金流底線，優先投入那些既能解決當前問題、又能積累長期優勢的技術項目，再逐步把資源投向更有長遠價值的核心技術，讓每一分投入都用在刀刃上。而在所有能力建設中，最重要的仍然是持續改善。
對話最后，話題重新回到了個人成長。陳龍認為，每個人都有自己的優勢和特點，重要的是找到真正適合自己的方向，在正確的道路上持續迭代、不斷成長。技術會持續演進，商業模式會不斷更新，但真正能夠支撐企業穿越周期的，始終是那些不會輕易改變的底層原則：堅持客戶價值、持續學習、開放協同、長期投入。
